Ajutor
1. Cum comand produse de pe site-ul Build HUB?
Acceseaza produsul dorit, selecteaza cantitatea si apasa pe „Adauga in cos”. Finalizeaza comanda completand datele de livrare si alegand metoda de plata preferata.
🚚 2. In cat timp primesc comanda?
Termenul de livrare este intre 1-15 zile lucratoare, in functie de produs si locatie. Iti vom trimite un email cu AWB-ul de urmarire imediat ce coletul este expediat.
💳 3. Ce metode de plata acceptati?
-
Plata online cu cardul (prin procesator securizat)
-
Ordin de plata / transfer bancar
-
Plata ramburs, la livrare (doar pentru anumite produse)
📦 4. Livrati si in alte localitati decat cele mari?
Da. Livram in toata Romania, prin curier rapid sau transport dedicat pentru marfa voluminoasa.
🧱 5. Pot ridica produsele personal?
Da, poti ridica comanda din punctul nostru logistic (te rugam sa ne contactezi pentru detalii si programare in prealabil).
✅ 6. Produsele au garantie?
Da. Toate produsele comercializate de Build HUB beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare. Vezi detalii in pagina Garantii.
🔁 7. Pot returna un produs?
Da. Conform OUG 34/2014, ai dreptul sa returnezi produsele in 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, daca acestea nu au fost folosite si sunt in ambalajul original. Detalii in pagina Politica de retur.
📞 8. Cum va pot contacta?
Ne poti contacta prin:
-
Telefon: 0772.129.872
-
Email: comenzi@buildhub.ro
-
Formularul de contact de pe site
-
Chat live (cand este activ)